Afgesproken Plek

Veelgestelde vragen

Standaard een afgesproken plek instellen?

Veel ontvangers maken gebruik van de mogelijkheid om hun pakketten standaard op een afgesproken plek te laten leveren. In die gevallen wordt deze bezorgafspraak automatisch ingesteld, meteen na het sorteren van uw pakket. Uw klant geeft aan of zijn pakketten direct op de afgesproken plek mogen worden bezorgd, of alleen als hij niet thuis blijkt na eerst aanbellen. Bij standaard levering op afgesproken plek wordt de foto van de bezorger beschouwd als afleverbewijs; er wordt geen handtekening gevraagd. 

Ook voor zakelijke pakjes kan een zakelijke ontvanger een standaard ‘Sleuteladres’ laten vastleggen bij DHL. Dat betekent dat de bezorger deze pakketten mag achterlaten op de locatie die de ontvanger heeft aangegeven, zonder een handtekening vast te leggen.