Verzekerd versturen
Verzeker jouw waardevolle pakket tegen schade of verlies
Wil je jouw waardevolle pakket extra goed beschermen tegen schade of verlies? Kies dan voor een verzekerde verzending. Met DHL ben je zonder eigen risico verzekerd, zodat je een vergoeding krijgt bij schade of verlies, als er toch iets mis gaat onderweg. Onze verzekering is eenvoudig af te sluiten via de Mijn DHL app, online of bij een DHL ServicePoint.
- Open de Mijn DHL app of bezoek een DHL ServicePoint
- Kies voor bezorging bij de ontvanger thuis of bij een DHL ServicePoint
- Kies bij versturen voor de service ‘verzekerd versturen’
Et voilà! Je pakket is nu verzekerd tegen schade of verlies gedurende het transportproces.
Wat kost het om je pakket te verzekeren?
De kosten voor een verzekerde verzending hangen af van de bestemming van jouw pakket. Een verzekering voor een pakket binnen Nederland en naar België kost €2,50, bovenop de standaard verzendkosten. Voor verzekerde pakketten naar andere landen betaal je €3,50 extra. Je kunt je pakket tot €500 verzekeren. Deze verzekering geldt voor pakketten van consument naar consument.
De standaard verzendkosten voor een pakket binnen Nederland zijn vanaf €5,45. Wil je jouw pakket versturen naar het buitenland? Bekijk dan onze tarieven en voorwaarden per land.
Hoge waarde, laag gewicht?
Verzeker je zending
Ook als je niet verzekerd bent, krijg je van ons een beperkte vergoeding bij schade en verlies. Daar heb je op basis van de wet en onze algemene voorwaarden recht op. De maximum vergoeding bedraagt €3,40 per kg bij vervoer binnen Nederland.* Met een verzekering krijg je meer vergoed; je krijgt de vervangingswaarde en transportkosten terug tot maximaal €500.
*De maximum vergoeding bedraagt €3,40 per kg bij vervoer binnen Nederland (conform Boek 8 van het Burgerlijk Wetboek, artikel 1105 en besluit ex artikel 1105) en 8,33 SDR per kilo bij vervoer over de grens (ongeveer €10 per kg, conform CMR).
Voorwaarden voor het verzekeren van je pakket
Bij een verzekerde verzending is het belangrijk dat je rekening houdt met de volgende voorwaarden:
- Inleveren bij een DHL ServicePoint: Een baliemedewerker moet jouw pakket aannemen en scannen. DHL Zelfscanners of Pakketautomaten kunnen niet worden gebruikt.
- Geschikte verpakking: Zorg dat je pakket stevig is verpakt. Dit voorkomt schade tijdens het sorteer- en bezorgproces.
- Geen verboden goederen: Controleer of je product voldoet aan de verzendregels. Een lijst met verboden goederen vind je hier.
- Voor enveloppen en brievenbuspakketten kun je geen verzekering afsluiten.
- Kijk hier voor meer informatie
Heb je vragen over onze voorwaarden? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Klaar om jouw pakket verzekerd te versturen? Maak gebruik van onze vertrouwde service en geniet van een zorgeloze verzending!
