Schep een schatrijke klantervaring
Integreer onze API in uw webshop, en de ervaring van uw klant verandert volledig. Hij kiest zelf waar en wanneer hij zijn aankopen ontvangt, kan ze online volgen tot aan de voordeur en geniet van alle opties en support. Topservice, waar u niets voor hoeft te doen. Mooi meegenomen dus.
Dagkeuze
Uw klant kiest zelf de dag van bezorging. Van maandag tot en met zaterdag, tot twee weken vooruit. Alle ruimte dus, om een goed moment te vinden.
Tijdvakkeuze
Uw klant kiest zelf het moment van bezorging, en kan daarbij kiezen uit de ochtend, middag en avond. De hele dag thuisblijven is verleden tijd.
Avondlevering
Van maandag tot en met zaterdag levert DHL eCommerce ook in de avond aan huis, tussen 18.00 en 22.00 uur. Ideaal als uw klanten overdag van huis zijn.
Zaterdaglevering
Op zaterdag staat DHL eCommerce voor u klaar om uw zendingen te bezorgen. Handig als uw klanten doordeweeks aan het werk zijn.
DHL For You Vandaag
Bestellingen die voor 13.30 uur bij een sorteercentrum zijn afgeleverd, worden Met DHL For You Vandaag dezelfde dag voor 22.00 uur bezorgd. Razendsnelle service dus.
Thuisbezorging
Uw klant kan kiezen om zijn bestelling aan huis te ontvangen. Staan we voor een dichte deur, dan proberen we het (desgewenst) bij de buren.
DHL ServicePoint
Is uw klant weinig thuis, dan kan hij zijn bestelling ophalen bij een DHL ServicePoint. Alleen in Nederland hebben we er al 5.000.
DHL Pakketautomaat
Klanten kunnen hun pakket afhalen bij een DHL Pakketautomaat. De meeste zijn 24/7 beschikbaar. Alleen DHL Pakketautomaten in winkels zijn gebonden aan openingstijden.
Lang leve de labelservice
De zaken gaan goed, want de orders op uw webshop rollen binnen. Geweldig! Hoe handig is het, als de verzendlabels van aankopen dan automatisch worden aangemaakt? U raadt het al, ook daar hebben we een API voor. In een paar stappen koppelt u de labelservice aan uw bestaande systemen. Zo geïnstalleerd, eeuwig plezier.
DHL labelservice
Automatisch meer gemak
Met de DHL labelservice maakt u automatisch verzendlabels aan. Dat scheelt een berg administratieve rompslomp en maakt processen overzichtelijker. Daardoor weten (nieuwe) medewerkers in no-time hoe alles werkt. En dat scheelt dus tijd en geld.
Trek meer klanten met track en trace
Is onze API aan uw webshop gelinkt? Dan kunt u nog meer kansen tijdens de customer journey benutten – van aankoop tot bezorging. Bied track en trace aan in uw eigen webshop en hou klanten op de hoogte via automatische notificaties: zo vergroot u de kans ze bij u terugkomen.
Een Servicepoint is een pluspunt voor u
Grote kans dat uw klant dolblij is met de optie om zijn aankoop bij een DHL punt op te pikken. Hoeft ‘ie niet meer thuis te wachten. Koppel deze bezorgoptie met onze API aan uw webwinkel en uw klant kan er direct mee aan de slag. Is het pakket bezorgd, dan krijgt ‘ie vanzelf een seintje.
Internationaal versturen
Digitale douaneaangifte zo gepiept
Bestemming buiten de EU? Dan is uw zending douaneplichtig en moet er een factuur op de doos. Goed nieuws: sinds kort kunt u deze informatie ook digitaal aan ons verstrekken. Om dit te automatiseren, hebben we een speciale douane-API ontwikkeld. Koppel deze handige tool aan uw webshop, dan kunnen wij uw zendingen nóg sneller verwerken. En hoeven uw internationale klanten minder lang te wachten!
DHL API-advies
eerste hulp bij api’s
Onze API’s leveren bergen voordelen op, dat staat buiten kijf. Maar we kunnen ons voorstellen dat u nog vragen heeft. Bijvoorbeeld over de installatie? We helpen u op weg met gratis advies. Laat even uw gegevens achter, en we hangen snel aan de lijn om alles uit te leggen.